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8月8日21时19分,四川省阿坝市九寨沟县发生7.0级地震,震源深度20公里。九寨沟是一个旅游区,现在是暑假,有大量的当地游客。地震后,Qunar.com和途牛等旅游网站启动了应急计划。

九寨沟酒店的预订怎么办?各大网站采取紧急措施

灾难发生后,途牛及时确认了客户的安全,提醒他们注意安全问题,并通知他们有紧急电话,并承诺在接下来的三天内,用户可以申请全额退款而不会受到损害,途牛将以旅行券的形式承担客户的损失。途牛的机票部也在密切关注所有进出四川的动向,协助客户及时调整,并配合当地政府及时协调,确保客户安全。

九寨沟酒店的预订怎么办?各大网站采取紧急措施

库纳尔。com还及时成立了“九寨沟地震应急小组”,启动重大灾害应急预案。对于3天内即将出行的客户,应执行无损失取消行程的政策,损失由去哪里承担。在8月31日之前,九寨沟地区的酒店可以免费取消。8月9日至11日期间从九寨沟出发的旅客需要及时调整行程。如果航空公司未能撤销该政策,Qunar.com将首先为客户办理全额退款。

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所有公司都表示将及时为游客提供一切帮助,并配合政府做好疏散准备。目前,救援工作也在紧张进行中。160多名伤员得到及时救治,31,500名游客抵达安全区。愿每个人都平安。

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本文编辑:林傲然

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