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继SF Express新秀之后,华为和腾讯之间的数据纠纷也被曝光,交叉控制大量用户数据的平台之间的数据资产纠纷有可能扩大到更大范围的大公司。在这些竞争背后,作为平台数据的创造者,绝大多数个人用户的权利和存在意识都极其薄弱。

华为腾讯互撕工信部做主 用户数据保护谁来做主?

8月4日,美国媒体《华尔街日报》(Wall Street Journal)发表了一篇名为“华为和腾讯在用户数据上发生纠纷,腾讯要求政府干预”的报道,称华为正通过其辉煌神奇的智能手机收集用户活动信息,以创造其人工智能功能,比如让手机能够根据用户的短信内容推荐餐厅。它收集的信息包括热门社交应用微信的聊天信息。

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微信的所有者腾讯认为,华为的上述做法实际上窃取了腾讯的数据,侵犯了微信用户的隐私。据知情人士透露,腾讯已要求中国政府进行干预。

《财经》记者联系了华为和腾讯。腾讯回应《财经》记者:“我们与所有手机制造商、运营商和第三方应用开发商保持着良好的合作和沟通,并与监管机构密切沟通,努力打造更健康的互联网未来。”

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华为在早前发给《华尔街日报》的声明中否认侵犯了用户隐私。该公司表示,所有用户数据都属于用户,而不是微信或荣耀魔法,华为只在用户获得手机设置授权时才收集用户活动信息。华为没有就此事进一步回应《财经》记者。

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缺乏立法

华为表示,只有在用户通过手机设置获得授权的情况下,才会收集用户活动信息,其中包括微信聊天信息。然而,获得微信聊天信息等私人数据的授权意味着华为有权获取用户信息。

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北京安杰律师事务所高级合伙人顾正平告诉《财经》记者,如果华为在授权条款中声明可以收集用户使用该手机产生的各种信息,那么根据现行法律法规,获取用户自己的信息是有一定法律依据的。

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顾正平认为,第一,微信聊天信息是用户创造的,微信不做任何处理,只提供一个平台,所有权在用户手中,用户有权处置它;其次,华为收集信息以提供人工智能服务,这可能会扩大消费者的利益。腾讯的开放数据将帮助更多企业提供更好的服务。

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然而,一位研究大数据安全法多年的前工业和信息化部高级专家告诉《财经》记者,6月1日颁布的《网络安全法》提出,制造商在收集和使用个人数据时应遵循“合法、正当、必要”的原则。

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上述专家认为,华为收集信息是为了提高手机硬件的性能,这当然是有道理和必要的。然而,只为增值服务而收集微信等信息是否合理和必要仍有争议。"

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他强调,微信不仅是一个社交工具,也是一个交流工具,支持点对点的私人交流,可以提升到交流信息的保密级别。

《电信和互联网用户个人信息保护条例》(工业和信息化部令第24号)指出,电信运营商和互联网信息服务提供商对在提供服务过程中收集和使用的用户个人信息的安全负责。

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从商业角度来看,华为和腾讯在数据资产上的纠纷,以及此前围绕大量鸟类的纠纷,以及更多尚未爆发、甚至可能在未来大范围爆发的数据资产纠纷,都凸显出一个问题——作为数据创造者,个人用户在争夺这些数据资产巨头的战斗中根本没有发言权,大公司主要是反客户。

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接受《财经》采访的许多行业专业人士表示,监管机构应该进行干预,澄清个人数据获取和使用的原则。

据《华尔街日报》报道,腾讯希望中国工业和信息化部能够出面支持腾讯,但一位知情人士表示,工业和信息化部暗示,腾讯和华为将自行协商解决问题。

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当心人工智能数据垄断

计算能力、数据和算法是这一波人工智能(ai)兴起的三大驱动因素,但越来越多的业内人士认为,好的算法和模型是由大量数据训练出来的,因此数据比算法更重要,拥有海量数据的企业在开发ai方面具有优势。

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微信有10亿活跃用户,每天产生大量数据。华为希望获得微信数据,旨在制造融合了人工智能技术的手机。

不仅是腾讯,还有国外的互联网巨头如谷歌、脸谱、亚马逊和国内的阿里百度都有大量的数据,我们在互联网上享受的服务和实际上享受的服务主要是由这些互联网巨头提供的。

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目前,解决技术巨头带来的数据垄断问题越来越迫切。

《哈佛商业评论》(Harvard Business Review)最近发表了一篇关于数据垄断的文章,文章称,科技巨头们正在争夺谁能收集更好、更完整的用户数据,谁能更好、更准确地“描绘”用户,同时阻止竞争对手获取数据,这是反垄断的新战场。

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目前,世界各国的反垄断法都是以工业时代的经济理论为基础的。在这个数据已经成为企业资产的重要支柱的时代,反垄断法凸显了其局限性。数字时代需要改进,以便能够保护消费者的权利,避免阻碍经济发展。

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大数据分析公司的创始人兼首席执行官苏萌告诉《财经》记者,如果不能有效避免数据垄断,科技巨头将能够扮演“强者和强者”的角色,并可能在各个领域展开竞争,最终形成一种极度集中的商业模式。

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另一方面,缺乏数据的公司不会“坐以待毙”,华为和腾讯之间的数据之争将在未来不时发生,直到新的合作和规则出现在游戏中。

未来,硬件公司和互联网公司之间的竞争将不可避免地加剧。坐下来讨论新规则可能是最方便的方式,但立法关系到全球数十亿数据资产用户的正确立场和合法权益保护。

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