2017年O2O市场报告：交易额预计超1万亿 口碑与美团两强争霸

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[techweb Report]9月4日，第三方市场研究机构易观国际发布了《2017年上半年中国本土寿险业务o2o行业分析》(以下简称报告)。报告显示，2017年上半年本地生活服务o2o行业的交易规模为4431亿元，易观国际预测2017年全年市场规模约为10346亿元，超过1万亿大关。

据报道，目前本地生活服务o2o市场已经形成了家庭o2o和店铺o2o两大模式，其中店铺o2o市场的交易规模达到3468.8亿元，占整个本地生活服务o2o的78%。

报告显示，2017年上半年，当地生活服务市场交易规模的增速仍来自餐饮外卖、高星级酒店的增加，以及口碑开发的线下市场增量和交易量的大幅增加。从市场份额来看，o2o领域存在着两大强手争霸的局面，口碑和美团点评之间的竞争将会更加激烈。

2017年上半年，美团点评和口碑在市场上排名第一或第二，营业额分别为1713.2亿元和1670亿元。就交易数量而言，今年上半年，口碑已超过每天2000万笔交易，成为增长最快的o2o平台。美团每天有1800万笔交易。

根据易观国际的报告，在本地生活服务的o2o领域，口北、美团等综合生活服务的交易量占83.9%，占据绝对优势。o2o垂直细分情景之间的差距已经悄然扩大。在2017年上半年，许多o2o上门服务，如上门洗车和上门按摩，已经死亡。根本原因是这些服务的覆盖面和消费频率太低，市场开发困难。

口碑相传，这家美国集团争夺商店市场

据报道，随着外卖、业务超越送货上门和现场服务的发展，本地生活服务o2o主要分为现场o2o和现场o2o两大类。

根据该报告，店内o2o是推动当地生活服务o2o持续增长的主要消费场景。2017年上半年，店内o2o市场交易规模达到3468.8亿元，同比增长88.3%。据易观国际称，2017年下半年，门店o2o市场的交易规模将达到4709.8亿元。

展望2017年上半年的o2o市场，以门店业务为主的口碑交易份额占48.1%，超过美团点评，暂时领先。目前，店内服务平台级市场处于不同的竞争态势。为了集中资源和缩小战略，2016年初，美团的评论弱化到o2o业务的入口，而集中在商场市场。

值得注意的是，百度在o2o业务上的布局和影响力随着收购百度后的收购而明显减弱。根据易观千帆的数据，百度糯米用户终端的独家用户率仅为2.44%，在多个用户中，用户终端的活跃用户数量最少。

该报告称，在当地服务商家完全面向信息技术和互联网之前，整个产业链运作的确有许多方面可以通过营销和技术授权来提高效率和优化成本。平台如何利用自身的资源和技术优势来帮助商家解决这些痛点，将成为一个重要的竞争力。(周)