围堵智能洗衣机，海尔、美的、小米们或将开启全面战争

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不久前，受疫情影响，长时间呆在家里充分释放了中国人的“本性”，并创造了许多有趣的内容，其中一项名为“洗衣机自拍”的活动也在各大平台上流行起来。

在此之前，各种家用电器如智能扬声器和电饭锅也被“杀死”，这就打开了各种各样的开放模式。此外，“健康和消毒”的概念在流行期间变得“非常必要”，这使得一些家用电器“每一片乌云都有一线希望”。

相比之下，虽然“健康洗涤”也被洗衣机行业广泛宣传，但“可玩性”显然不如其他产品，只能成为拍照的背景有点尴尬。

最早开始，但运行越来越慢

1858年，美国匹兹堡的汉密尔顿·史密斯制造的第一台“洗衣机”诞生了。洗衣机由一个滚筒组成，滚筒上有一个直轴，直轴上有桨状的叶片，轴通过摇动与之相连的曲柄而转动。

这种“机器”还没有被广泛使用，因为它比手工洗涤更省力，而且还会损坏衣服。此后，“洗衣机”经历了多年的“进化”，直到1911年第一台电动洗衣机问世。在20世纪20年代，电在西方被广泛使用，洗衣机最终获得了进入普通家庭的条件。

与其他传统家用电器相比，“洗衣机”大约诞生于70年前。但是在以后的发展道路上，步伐越来越慢。

自从洗衣机成为家庭必需品以来，就功能形式和创新价值而言，从未有过所谓的“飞跃式进化”。唯一可以说的是，它已经从半自动升级到全自动。

目前,“智能”是近几年家电行业最大的“命题成分”,智能的深化已经充分体现在电视、冰箱、空甚至小型家电上，但单项“洗衣机”似乎有所改进，但它与没有相同。

例如，智能唤醒的功能已经扩展到各种家用电器。对于电视、空按键等产品，语音唤醒可以省去用户遥控的过程。然而，许多品牌已经将语音交互集成到洗衣机中，但除了少了一个启动按钮之外，没有其他区别。

例如，冰箱的智能可以体现在许多方面，如“食品保存”、“补充提醒”和“烹饪教学”；空调节还具有“智能温度控制”等功能。

这些功能用户都能感受到，但智能洗衣机提出的“智能洗涤”和“健康洗涤”并不能让用户感受到真实，这使得智能洗衣机的话题总是“略显空普适性”。

关于“智能洗衣机”的话题，很多家电品牌两年前就已经讨论过了。例如，三星电子大中华区生活电器事业部总经理徐斌在接受媒体采访时表示:“智能洗衣机基于用户体验，致力于打造智能互动洗衣产品，解决客户的深层需求。”

博斯家电(中国)有限公司高级副总裁兼首席销售官王维卿表示:“家电智能化并不是智能功能的简单叠加，而是对消费者需求的深入分析，将智能与家电本身的功能有机结合，真正实现消费者所期待的便捷高效的生活。”

惠而浦中国洗衣机技术R&D中心智能控制技术部主任童怀军认为:“智能洗衣机现在所处的阶段是从基本智能洗衣机到最终真正智能洗衣机的中间阶段。还有许多技术并不完美。”

事实上，我们从他们的话中可以看出，内容是“虚拟的”，而“智能洗衣机”并没有实际的定义，那么什么样的洗衣机才能真正称得上智能呢，到现在还没有答案。

不变，因为很难改变

对于大多数家庭来说，各种家用电器中洗衣机的重量状况可以说是偏高。不像在欧洲，美国，日本和其他市场，自助洗衣店文化是发达的，所以不是每个家庭都需要有一台洗衣机。然而，在中国，一个家庭可能没有电视，甚至没有空音，但是拥有一台洗衣机可以节省大量的劳动力。

正是因为洗衣机的高起点，它保持不变，因为它真的很难改变。

1。不管你有多聪明，你都不能放手

目前，智能洗衣机主要体现在几个方面。首先，衣物洗涤剂是自动添加的，用户需要预先将衣物洗涤剂放在相应的位置。洗衣机运行后，将根据清洗量自行添加。海尔、美的、小天鹅等主流洗衣机品牌已经配置了该功能；

第二，自动识别衣服的面料，当用户穿上衣服时，机器可以识别面料并选择相应的洗涤模式。事实上，这项技术并不太新。它的概念产品已经问世多年。例如，海尔在2017年推出了“智能洗涤”的概念，通过检测衣服的重量和内置芯片的纤维的吸水性来判断材料和图案是否匹配。除了织物，西门子还可以检测污渍类型。

然而，洗衣机的操作过程已经被固定“从放衣服，加入洗衣粉到设置，开始运行，最后取出。”

不管你如何优化，洗衣机的前两步和后两步都不能代替手工操作。然而，“没有人工参与”被认为是“智能”的基本表现之一，这使得无论如何讨论“洗衣机的智能”这个话题都显得尴尬。

2。有“卖点”，但还不够

自2019年以来，洗衣烘干一体机突然着火，这为洗衣机带来了新的突破。然后COVID-19爆发了，“健康和杀菌”的功能给洗衣机带来了新的方向。然而，可能有必要在这些功能的具体效果上画一个问号。

为此，“智能相对论”特别走访了许多电器商店。“洗衣烘干一体机的烘干效果肯定不如专用烘干机的效果好。”长沙通成电器的一名品牌销售人员正在回答作者的“集成洗衣机的烘干”什么事？”说到时候。

“现在所有品牌的洗衣机和烘干机的温度都将超过56摄氏度。许多织物不能干燥，如羽绒服或毛皮和羊毛衣服，这将对衣服造成一些损害；但是，如果温度低，就会影响干燥效果。”

“至于杀菌消毒，这个功能肯定是有的，但是具体效果能否达到99.9%的一些产品推广就要看你怎么想了。”

面对作者的问题，销售人员非常“诚实”，这表明这不是秘密，而是整个行业中众所周知的信息。

3。洗衣机的“表面价值”只是一个虚假的命题

此外，在访问期间，许多销售人员会告诉我哪一个是“好看的”，而洗衣机是“好看的”。这是一个有趣的话题。

从各种渠道也可以发现，许多品牌宣传洗衣机的价值。也许“价值”真的可以成为其他家用电器的卖点，但是通常放在各个角落的洗衣机的价值真的那么重要吗？

由此，我们实际上可以看到整个行业是多么渴望“产品创新”，所有相关和不相关的东西都可以成为卖点。退一步说，即使价值很重要，它能引起多少购买？没有真正的创新，最终产品将回到价格战。

流行之后，洗衣机能玩“新把戏”吗？

与其他种类的家用电器相比，洗衣机近年来实际上生活得相当好。在整体环境不佳的情况下，2019年洗衣机零售规模和零售额均超出市场预期，分别达到3831万台和764亿元，分别增长3.9%和2.5%。

但是，行业的发展趋势仍然与家电的整体方向一致，并且出现了几个明显的特点。

1。渠道变化仍在继续，在线比例更高

洗衣机销售渠道的改变与整个行业是一致的。2019年上半年，洗衣机在线销量同比增长4.6%，而线下市场同比下降9.6%。

尤其是在2020年，当“黑天鹅”飞过时，mwc和awe相继被取消，所有主要品牌都将其新闻发布会移到了网上。例如，海信在3月12日举行了一次在线新闻发布会，展示了海信保暖男士s9蒸烫洗衣机，并通过直播向市场展示了产品的多维度。

海尔还在3月13日的新闻发布会上展示了其14个健康场景的布局，并发布了10款爆炸性健康产品。接下来，苏宁小酒等品牌也宣布了在线会议计划。

这一变化将对传统品牌产生一定的影响。尤其是家电的线下渠道一直是核心市场，“门店优势”逐渐减弱，在线渠道投资增加，这可能成为行业的长期趋势和决定品牌市场归属的关键。

2。越来越多的“跨国界人士”，寡头“海尔”被削弱了

就品牌份额而言，中意康数据显示，2019年12月洗衣机销量排名前三的分别是海尔、小天鹅和美的，分别占35.2%、16.1%和11.2%。

与上半年相比，海尔的市场份额一度达到43.2%，这已经明显下降。当然，海尔仍然占有1/3以上的市场份额，其主导地位仍然稳定。

然而，需要注意的是，除了国外品牌在国内市场的不断努力，小米等互联网品牌也进入了洗衣机市场。例如，包括“小米智能洗衣机”在内的新一批营销数字最近集体出现，这意味着小米将进入下一场战斗。

此前，小米已经通过小米的“自动洗衣机1a”和米佳的“网上洗衣烘干一体机”进行了探索，并获得了一定的声誉。我担心海尔作为领导者会继续面临冲击。

3。“高端”仍然需要努力，卡萨尔特和贝弗利利用了这一趋势

2019年，4k电视占电视零售额的85%，一级能效空调整产品占空调整零售额的59.2%，11000元以上高端冰箱零售额增长17.4%。高端已经成为整个家电市场的主旋律。

洗衣机产品也是如此。数据显示，高端产品在洗衣机类线下市场的零售额已经超过30%，同比增长5.5%，达到33.4%，就像去年11月高端洗衣机的营业额增长了500%。

然而，目前高端洗衣机市场的红利主要集中在casarte和Beverly等几个品牌手中。根据海尔电器3月26日发布的财务报告数据，在10000元以上的市场中，卡萨尔特的洗衣机占了70%以上。

根据中意康的数据，在2020年10周最畅销的10款车型中，有8款被c1、c8等占据，几乎处于“称霸天空”的状态。

然而，整个行业并没有广泛享受高端带来的红利。

总的来说，关注在线、高端和下沉市场将成为该行业下一阶段的重点。

摘要

作为目前非常受欢迎的家用电器，很难逐步赢得顾客。股票竞争将是行业后的主战场，但创新需求的控制仍将是决定市场所有权的关键。