京东家居家装今年收入1000亿

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今年3月，JD.com服装家居事业部被拆分为服装和家居装修两个部门，目标是规模达数万亿美元的大型家居市场。当时，它做出了一个大胆的声明:五年之内，JD.com家装将成为第一个网上和网下的家装零售渠道。五个多月过去了，现在进展如何？

今天，JD.com宣布，随着京东家装的独立和加速，2017年1月至8月，JD.com平台上近5000个中国品牌实现了120%的同比增长。同时，家装类合作品牌超过33，000个。

JD.com家居生活事业部家装建材部总经理赵丽娟表示，2017年家装产品的交易额将超过1000亿，以此速度提前实现五年目标。

京东集团副总裁、京东商城家居生活事业部总裁辛丽君表示，网络家居市场体验和售后服务的瓶颈已经被打破。京东家居生活将继续全面开放其技术、营销和物流能力，提高供应链效率，提升用户消费体验，帮助品牌在多种场景下接触消费者，并与品牌和消费者创造和分享价值。

这半年你卖了多少？

京东家装品类于2011年开始布局，致力于为中高端消费者打造便捷、丰富、高品质的家装一站式购物平台。

2017年，全面推进。在不到半年的时间里，三月份战略会议上宣布的所有成就都得到了更新。刚刚在4月份结束的第九届家装节的总成交额比第一届高出50多倍。

家具、建筑材料、厨房用具、家用纺织品和日常用品等核心类别得到了集中培育，同时保持了稳定和高速增长。用户需求多样化的家庭日用品不断扩大产品丰富度，类别从2级扩大到4级，子类别从17个扩大到224个，目前单品覆盖3000多万件。

与第一届家装节相比，品牌关注度高的家纺类十大品牌月销售额增长了50多倍。

自2016年下半年以来，京东平台上的新兴类别和趋势类别具有明显的爆发力。装修服务自推出以来，复合增长率已超过200%。智能门锁和垃圾处理等趋势类别在短时间内显示出爆炸式的威力，同比分别增长500%和800%以上。

国际知名的家装品牌，如思莲、西蒙斯、卡尔泰尔、港湾、东陶、弗雷泽、湘阴、印泰拉等纷纷落户。到目前为止，已有33，000个品牌与京东家居合作，其中3/4的国际知名品牌与京东合作。

新戏

JD.com家居生活部家居及日常用品部总经理何超表示，JD.com家居不仅要打造一个销售平台，还要打造一个生活方式和生活美学的指南。

2016年推出的“Design Help”服务得到了数百万个商品池的支持，通过3d全景技术展示了整个设计方案，并通过360°全景和vr设计进一步增强了基于场景的购物的真实感，让消费者可以拥有与线下同样的三维空体验。

“设计帮助”还推出了针对联合国一线品牌的线上线下定制服务，以满足消费者对个性化、生活美学和整体家居设计的需求。

为了保证消费者的优质消费，JD.com家装不断建立和完善各子类别高于行业的标准，如与中国质量认证中心(cqc)联合推出首个电子商务平台儿童家具质量评价标准，推出“一件产品，一个证书”和“红木回购”等红木家具质量保证政策，与中国电器研究院的子公司cvc伟凯联合推出行业首个智能马桶盖企业标准。摘要:介绍了“北京家装”的装修服务标准，制定了“环保安全、规范施工、真诚承诺、无忧添加、工期保证、售后保证”等完整的服务规范和支付规则，为消费者提供更可靠的消费选择。

你为这个品牌做了什么？

京东表示，面对消费升级和技术进步推动的第四次零售革命，家装企业需要一个涵盖信息、商品和资本流动的全新支撑体系。京东在营销、技术和物流方面积累了十多年的经验，将通过一流的零售基础设施帮助其合作伙伴降低成本和提高效率，从而实现一个无限而精确的零售未来。

家装产品的消费者，尤其是大型家装产品的消费者，更注重体验和服务。除了“设计帮助”，JD.com还推出了“服务帮助”，以充分发挥仓储和物流的优势，并在行业中率先推出物流可视化、大型仓储和家具211服务。床垫、沙发、卫生间等大件商品可以在同一天送达家庭，直接导致转换率和优惠率大幅提升，极大地优化了消费者家装产品的消费体验。家装品牌厂商与京东合作，可以省去长期高成本的物流配送体系建设，直接利用京东在物流方面的领先优势。

京东家装的操作工具“商店帮助”将在线订单处理与离线产品体验和安装服务相结合。在线获取产品信息后，用户可以去品牌线下商店体验，通过京东商店下单。“商店帮”形成了一个完整的闭环交易，创造了一个顾客有经验、制造商有利益、商店有利益的良性、友好的生态模式。

目前，店助合作线下有3万多家店铺，线下实体店通过店助工具实现的销售增长超过500%。今年，商店将覆盖中国主要城市地区，为家居装修创造更完美的o2o生态。

“未来，零售将提高供应方的效率和降低成本，并实现需求方的‘了解你胜于了解你’、‘无所不在’和‘看到你所看到的’的体验升级。家装行业也不例外。”辛立军表示:“京东家居生活将利用技术改造零售的成本、效率和用户体验，并与整个产业链和消费者创造和分享价值。”