天天快递上诉京东“霸权”，京东强势回应！

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8月21日，JD.com正式宣布终止与田甜快递和贝斯特快递的合作，这原本被认为是结束，却意外成为了JD.com和田甜快递之间争斗的开始。田甜快运表示，京东此前已断开服务接口，并公开诽谤田甜快运，该公司已起诉京东，并被法院接受。

今年7月，JD.com向平台商户发出通知，由于田甜快递综合服务得分较低，将关闭田甜快递界面。收购田甜快运的苏宁对此表示不满，认为京东是在滥用霸权，京东与田甜快运的纠纷由此开始。一个月后，口水战没有平息，田甜运通正式起诉京东违反《反不正当竞争法》，要求其停止不当行为并赔偿损失。

京东对此反应强烈。京东第三方平台有责任保护消费者权益，确保平台商家和消费者获得高质量的服务体验。田甜快递服务质量差引发了大量投诉，严重影响了京东的合法权益，构成了违约。

京东关闭服务接口势必给田甜快递造成巨大损失。但是，由于返程事件的性质，田甜快运服务不佳是导致界面关闭的主要原因。为什么田甜快递没有调整对公司的服务？虽然京东的做法有些强硬，但为消费者提供满意的服务是企业良好发展的唯一途径。这一事件的结果仍不得而知，但这次投票站在京东。

本文编辑:林傲然

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