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主数据很容易成为企业拥有的最重要的资产之一。随着数字化的不断推进和第四次工业革命的到来,主数据的价值和管理的重要性将被提上日程。在讨论主数据管理的重要性之前,让我们先了解什么是主数据。

区块链和人工智能如何在主数据管理中发挥作用

Gartner(gartnergroup)成立于1979年,是第一家研究和分析信息技术的公司。)将主数据定义为“……”

统一标识符和扩展属性集,描述企业的核心实体,包括客户、潜在客户、公民、供应商、站点、层次结构和会计科目表。"

本质上,主数据指的是用于识别关键业务元素的所有静态信息。这可以包括产品名称、人员(客户、供应商、员工、负责人等)。)、特殊设备和工具、设施等。主数据不同于交易数据,如发票号、发票金额、日期和流程参数。主数据的目的更多的是识别而不是测量。

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然而,这并不意味着主数据和事务数据是完全独立的。事实上,主数据对于描述和理解事务和流程非常重要。它为交易信息提供了更广泛的背景,主数据差异造成的损害可能与交易数据的差异一样大,甚至更大。例如,有两种错误,一种是在收费时识别错误的客户,另一种是识别正确的客户,但在计算账单金额时有一个错误,显然前者要严重得多。这也是一个错误,但两者的程度会明显不同。为了避免这种灾难,主数据管理的重要性怎么强调都不为过。

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主数据管理的重要性

主数据管理几乎与业务的每个关键方面都密切相关。最重要的是,主数据帮助企业及其企业范围的信息系统识别日常运营中涉及的不同组件。这些数据可能涉及个人客户、供应商、组件名称、资本资产、产品等。必须对其进行记录和处理,以维护所有关键业务流程的真实记录。主数据管理有助于组织成员和企业决策支持系统根据客观准确的信息做出快速决策。为了实现这一点,每个元素所使用的每个标识符必须在整个组织中,最好是在整个供应链中得到同意和建立。这确保了在正常操作过程中识别这些关键元素的一致性,并将混淆和错误降至最低。

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有效的主数据管理也有助于优化和加速组织流程,因为使用一致的数据可以确保快速接收、解释和处理通信。主数据管理是必要的,尤其是在大型企业中,另一个重要原因是确保符合法规。监管机构有严格的法律来管理组织如何处理财务和客户数据。建立和遵循标准化的主数据管理实践可以帮助组织将其流程与这些法律相一致。

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例如,最近通过的《通用数据保护条例》(GDPR)要求企业建立相应的做法和协议,以防止与特定流程无关的各方访问客户的个人A数据。通常,客户A信息是客户关系管理(crm)和其他流程的主数据的一部分。在crm中,销售和客户将支持主管访问客户A的信息,例如联系信息,有时甚至是银行信息。因此,在不降低效率和不影响合规性的情况下管理主数据需要自动化和安全性。从某种意义上说,自动化和安全性是由人工智能和区块链等技术带来的,以掌握数据管理。

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人工智能在主数据管理中的作用

人工智能主要用于系统和过程,通过增强计算能力使它们更加自主。其自动化日常计算和数据输入任务的能力为人工智能与企业资源规划(erp)和其他信息管理系统的集成提供了令人信服的理由。

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人工智能通过确保在正确的时间将正确的信息传递给正确的人,使信息系统更加智能化。这确保了使用信息系统的整个组织保持高效和敏捷。

类似地,人工智能可以将自主性和敏捷性引入主数据管理活动,例如数据质量管理、数据管理,甚至数据治理。

在使用的初始阶段,人工智能可以用来清理数据,并确保必要的数据准确和完整。它还可以使用自然语言处理(nlp)从普通文本中收集与主数据相关的附加信息,从而最大限度地减少手动数据输入的需要,并最大限度地降低效率低下和不准确的可能性。

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人工智能还可用于确保维护和遵循既定的主数据管理标准和实践。这可以最大限度地减少手动执行数据治理活动的需要,并确保主数据的治理。因此,人工智能可以实现数据管理的自动化,即管理和维护数据,使其在需要时易于访问。随着进一步的发展,它还可以自动构建数据治理策略并处理更复杂的数据治理任务,例如,它可以完成类似的规划任务。

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块链用于保护主数据管理

确保数据安全非常重要,这不仅是出于道德目的,也是为了遵守监管机构的相关规定。在当今时代,任何关于安全和隐私的谈论都不能脱离区块链。区块链通常被认为是隐私的同义词,可用于保护构成主数据的敏感信息。

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这包括任何关于客户和员工的个人信息。它还可以指购买和销售过程中可能需要的会计和银行相关信息。所有这些信息都可以通过使用区块链加密哈希来保护。企业可以在内部建立企业区块链网络,并使用分散模式来保护和管理主数据。

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它不仅可以保护信息不被非法修改,还可以防止因集中服务器物理损坏而造成的意外损失。此外,它有助于以易于显示的方式遵守隐私规则。这是因为区块链的数据不仅是不可变的,而且对所有参与者都是透明和可见的,从而确保审计和检查更加顺畅。

区块链和人工智能如何在主数据管理中发挥作用

一旦确定这些数据属于主数据的范围,区块链就可以实现这些数据在行业、公司甚至功能之间的变化。因此,人工智能和区块链在不同组织中的作用可能根据它们对主数据的分类而有所不同。然而,不管是哪个组织,主数据管理的需求仍然存在。由于人工智能的普遍性和不断增长的能力,它将成为现代企业架构中的标准设备。

区块链和人工智能如何在主数据管理中发挥作用

采用人工智能在主数据管理方面处于领先地位的企业不仅会看到经得起时间考验的效果,而且还会保持其相对于那些未来不使用人工智能的企业的优势。毫无疑问,人工智能将继续存在,并将继续成长和发展。

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