稻盛和夫：让我成功做出2大世界级企业的思维方式

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忧虑是活着的证据。

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编辑|偶数

小君说

你好，侠客们！在新的商业道路上，诺特曼不能和你并肩作战，但他可以一起看着对方。

作为两个世界级企业(日本第二大通信公司京瓷(Kyocera)和kddi)的创始人，被誉为日本商业圣人的稻盛和夫有着自己独特的经营理念，并亲自实践了50年。他创立的两家公司在他有生之年都进入了世界500强，并且都以惊人的实力成长。

那么他的想法有什么独特之处呢？

首先，生命的概念

1.生活是磨练一个人的灵魂

稻盛和夫无疑是一位伟大的企业家。他经常问自己:把企业做大做强是我人生的最终目标吗？他的结论是否定的。他说，如果现在有人问我，生活的目的是什么？我会毫不犹豫地回答并磨练我的灵魂。

他认为，不管一个人积累了多少财产、地位和名誉，都不可能把他带到那个世界。当死亡来临时，只有一样东西可以被带走，那就是灵魂。在他看来，死亡并不意味着终结，而是抛弃了这个世界上创造的一切，用自己的灵魂开始了新的旅程。如果是这样的话，生命的目的就是带着比你出生时更好更高贵的灵魂死去。

他说，我们遇到的各种考验都是对我们灵魂的训练。苦难是上帝给我们磨练灵魂的机会。在漫长的人生旅途中，有高峰也有低谷，崎岖不平。我们应该一步一步，脚踏实地地前进，在这个过程中磨砺我们的灵魂，提高我们的心智。

2.生命的概念不能被扭曲

稻盛和夫认为，所谓的理念就是以正确的方式去做人们应该做的正确的事情。诚实而不撒谎；要勤奋，不要懒惰；谦虚而不傲慢；勇敢点，不要谦虚，等等。这些是做人和做事最基本的道德价值观。

在这里，稻盛和夫的思想是他做人的基本美德。给人深刻启示的是，他认为被遵循和实践的东西叫做观念。如果竞争激烈，情况紧急，他认为这种想法不需要观察，从而扭曲了这种想法，这不是想法。

3.个性比能力更重要

稻盛和夫在自己的企业经营中认识到，人是企业的财富。因此，人员聘用和人事管理是运营商最重要的任务之一。然而，他认为没有什么比人们的问题更难处理的了。在企业的人事管理中，能力重要还是性格重要？

稻盛和夫认为，如果我必须选择一个，我会毫不含糊地回答:性格是最重要的。在他看来，从长远来看，与那些所谓的半吊子的杰出人才相比，他们的头脑略显迟钝，但那些努力工作的人可以做伟大的工作。很多时候，他对那些所谓的有能力的人的期望已经落到了空.身上

他说:也许是因为个性有问题。有能力的人往往认为自己优秀、自大，瞧不起别人。他们公然的傲慢破坏了公司的气氛。同行业的其他公司用稍微高一点的工资来吸引他们，他们会毫不犹豫地扔掉它们。

因此，稻盛和夫认为，由于控制这种能力的人的性格不同，这种能力可以朝好的方向发展，也可以朝坏的方向发展。所以个性比能力更重要。

4.爱自己是最糟糕的

稻盛和夫非常尊敬的长辈西乡隆盛在西乡隆盛的遗训中说，爱自己是最糟糕的。愿意死、不求名、不求官、不求财的人很难对付。然而，如果这些人同甘共苦，就很难完成国家大事。只有那些能彻底抛弃自私的人，包括他们自己的生活，才能成就大事。

稻盛和夫认为，这些词语浓缩了最重要的思想，不仅适用于经济界，也适用于政界、官场和各行各业。稻盛和夫坚信，一个领导者的必要条件在于自我否定。

为了传播他的经营理念，稻盛和夫成立了一个名为和盛学校的企业家学习组织。他多次告诉他的同学:如果你真的想经营好你的企业，你必须让员工尽可能地感到快乐，尽可能地为社会做出贡献。拥有这样一个公平和诚实的声誉是非常重要的。仅仅考虑赚钱和扩大从父母那里继承的家族企业，员工不会愿意带着这种以自我为中心的愿望努力工作。

他一再强调，如果他被自私的干扰所束缚，他就看不到问题的本质。另一方面，如果你提高你的思维，达到一个纯粹的精神状态，你就不会做出错误的判断。结论是，我们不应该基于自身利益和自我欲望来处理问题，我们应该有一个贯彻做人的正确原则的普遍基准，这样公司才能顺利发展。

稻盛和夫认为，领导者应该具备的第一个性品质是谦虚，越有才华，就越应该谦虚正直。此外，不要把自己看得太重。也就是说，领导者应该是无私的，暂时把个人利益放在一边，必须考虑到群体的幸福是什么，并为之采取行动。

5.忧虑是活着的证据

稻盛和夫从小就在思考。当人们生活在这个世界上时，他们必须为社会和世界做出一些贡献。他不把赚钱作为做生意的首要任务。他总是把在工作中为团队寻求快乐作为自己的首要任务。在他看来，公司的意义在于追求双方所有员工的幸福。公司的存在是为了客户、交易对象、区域社会和公司周围所有相关的人。

然而，他在商业运作中被误解了，一些人指责他的生意只赚钱，甚至被媒体狂轰滥炸。在这种情况下，他去投诉他的朋友丹雪大师。丹学大师笑了笑，说了一句令他吃惊的话:“盛君，你无能为力。”忧虑是活着的证据。你死后不能碰这种东西。”。这不是一件好事吗？遭遇灾难就是消灭过去做过的产业。我不知道过去是什么行业，但这种程度的灾难可以消灭这个行业。是时候煮红豆饭庆祝一下了！稻盛和夫说，这真的救了我。

稻盛和夫把自己的人生设定为80岁，并将其分为三个阶段:第一，出生后20年是步入社会的准备期；第二，未来40年将是社会和自我完善的工作时期；第三，过去的20年是为死亡做准备的时期，也就是为灵魂的离去做准备的时期。

6.财富是一种社会信任

稻盛和夫说，我对自己的工作有一种自负，我总是非常认真地对待它，我会继续像其他人一样努力工作。他自己也没有想到，通过自己的努力，企业的经营规模越来越大，企业上市后，他竟然成了世界上所谓的富翁。

稻盛和夫并不认为财富来自自己的才能。他说如果他这样想，他会追求奢侈，也许他会腐化自己。他说我得到的财富是社会委托给稻盛和夫的，应该尽快归还给社会。

7.你必须每天认真生活

稻盛和夫一再强调，严肃是他的人生信条。他说，磨砺自己的灵魂，不需要特别的修养，重要的是每天努力工作，这就是释迦牟尼所说的勤奋。劳动绝不仅仅是获取生活食物的一种手段。劳动是克服欲望、磨砺心灵和提升人格的高尚行为。工作场所是精神修养的地方。每天集中精神，努力工作，就是磨练精神修养。

稻盛和夫也认为致力于工作是保持健康的好方法。2010年11月1日，在青岛海尔，张瑞敏看到78岁的稻盛和夫满脸红光，于是他向稻盛和夫求医。稻盛和夫说，我保持健康的方式不是保持健康。

认真生活、全心全意工作是稻盛和夫人生哲学的根本。尤其严重的是，归根结底，当一个人不能玩弄生命的时候；献身于自己的生活和日常工作，就是半心半意地对待自己的生活。

二、经营理念

稻盛和夫在《活法》中一开始就指出，利他主义是做生意的起源。他说:追求利润的心是人们事业和各种活动的动力。因此，每个人都想赚钱，这种愿望是可以理解的。然而，这种欲望不应停留在纯粹的私利范围内，还应该考虑他人，并将纯粹的自私欲望提升到追求公共福利的层面。这种利他精神最终会使自己受益，并扩大自己的利益。

稻盛和夫曾经说过，在商界，虽然自私的人可以取得暂时的成功，因为自私的人在任何事情上都只运用自己的判断，很容易陷入陷阱或陷入迷雾，看不到前方的路。许多人会遇到听起来不错的商业机会，所以他们会抓住机会，但往往会失败。但如果经营者是利他主义者，目前就很清楚了。因此，我们将走得更远，取得长期的成功。

稻盛和夫认为，领导者需要具备五个条件:有使命感、目标明确并达成目标、挑战新事物、获得信任和尊重以及关爱。在这五个条件中，有使命感、获得信任和尊重、有一颗关爱的心都与利他主义密切相关。

1.成功需要巨大的荣誉感

2010年1月，78岁的他以2万亿日元的债务接管了JAL。你想过它会失败吗？稻盛和夫表示，他主要考虑了两个问题:如果JAL破产，将对整个日本经济造成巨大冲击和损害；此外，这还意味着超过3万名JAL员工将失业。因此，他最终同意接管JAL。然而，我没有信心，因为我对航运/商业和服务业一无所知。然而，由于巨大的荣誉感(考虑到以上两个问题)，我决定试一试。我从未想过我会成功或失败，但我必须努力工作。

稻盛和夫认为，尽管许多日本媒体都在猜测他是否会在晚上失去假期，但他并没有把这些话放在心上。依靠自己的良心和信念，做一件事最终会有结果。只要你有伟大的荣誉感和利他主义，你就会成功。

2.努力弥补利他主义的不足

在高度竞争的商业社会中，稻盛和夫指出，经营者需要利他主义而不是利己主义，这是独一无二的，给世界带来了不同的启示。

稻盛和夫说，虽然利己主义是资本主义发展的根源和动力，但美国经济学家也说，社会是由强烈的欲望驱动的。但他仍然认为，运营商应该追求利他主义，面对他人(员工和客户)，并有一颗善良的心。只有这样，公司才能实现长期发展。

利他主义者应该如何面对自私的竞争对手？稻盛和夫给出的答案是尽可能多的努力。如果别人做一件，你会做五件，甚至十件。这将弥补利他主义的不足，取得成功。

3.利他主义并不意味着软弱

稻盛和夫强调利他主义并不意味着软弱。许多人认为利他主义意味着不打架或抢劫，这似乎给人一种软弱的感觉。但事实并非如此。利他主义意味着你需要更加坚强和勇敢。只有这样，你才能保护你的企业和员工。有了温和的利他主义，我们应该有坚定的信念，比任何人都努力，这样我们才能把企业做好。

稻盛和夫也生动地用佛陀形象作为比喻:释迦牟尼非常善良，在佛教中，他拯救每个人，拯救世界。但在释迦牟尼的塑像旁边，还有一尊凶猛的仁王塑像。这也意味着我们应该有一颗善良的心，但同时我们也应该有勇敢的行为去完成这些任务。

第三，成功之路

1、人生事业成功方程式

一个人、一个企业、一个组织、一个政党和一个国家似乎有着非常不同的生活方式，但生存和发展的基本问题都是一样的:我们如何才能继续过得更好？稻盛和夫对此做了一个有趣的总结。他认为，一个人或一个企业能否继续活得更好取决于三个因素的产物:能力、热情和思维方式:

生活、事业=思维方式×热情×能力。

能力更多是指天赋、智力、体格和运动神经等先天素质；

热情指的是后天因素，如激情和对工作的渴望；

思维方式是指一个人在处理工作时的心态、精神状态和价值取向。

一个人和一个企业能取得多大的成就取决于这三个因素的乘积。

其中，能力和热情从0到100不等。因为它是乘法，即使你有能力并且缺乏工作热情，你也不会得到好的结果。自我意识到能力的缺乏，但能以满腔的热情对待生活和工作，并最终能取得比与生俱来的人更好的成绩。

思维方式的价值范围是-100 ~+100。改变思维方式，生活和事业将会有180度大转弯。能力、热情，但是思维方式犯了方向性的错误，光是这一点就会导致相反的结果。

积极的思维方式包括:总是积极的和建设性的；有一颗感恩的心，有与每个人一起行动的协调能力；乐观地接受；充满善意、理想和一贯的态度；不要努力；满意，不自私，不贪婪等。

2.这个问题的答案总是在现场

当一个人以高度的热情致力于产品研发时，当他彻底检查、倾听并专注于产品时，他会经常听到产品的低语，并找到问题的解决方案。

例如，一把锥子被力量凝聚在前端，这种集中是根据思考能力的强度、深度和大小而产生的。当我们有一个明确的目标去追求，实现目标的欲望特别强烈和持久，并且他对真实工作的细节完全敏感和完全倾听，这种现场精神就会出现。

稻盛和夫意识到了超越现实的想象力和创造力的真实过程。他知道追求完美的强度决定了一个人和一个公司的前景。

有一次，一位大学毕业的同学带领京瓷公司研发一种新产品。经过几个月的艰辛，他和他的团队克服了许多困难，最终推出了完全符合客户要求的产品。然而，稻盛和夫拒绝了主管，理由是这不是他心中看到的明亮的陶瓷。被拒绝的主管非常生气，他不得不回去开发稻盛和夫从他眼中看到的明亮的陶瓷。终于，历经千辛万苦，完美的产品终于生产出来了。

稻盛和夫的理解给了我们一个非常重要的启示。当你有强烈而持久的追求目标的欲望时，抛开偏见，努力思考并实现，你就能提前清楚地看到新的结果。相反，如果事先没有清晰的形象，就不会有新的成就。这是稻盛和夫在各种生活经历中所经历的真理。

3.企业家的特殊战斗力

在生活和工作中，有许多超越感觉和思想的美。没有激情，这种美就无法被理解、理解和认可。一个充满激情的人不仅会满足于少量的工作，还会在工作中实现自我，然后入睡。

同样，如果没有爱，这种激情就无法持久。只有当我们忘记自己，用爱做事和做生意时，我们才能保持这种饱满的激情，发现和追求个人生活和工作中的美。一颗充满爱心和激情的心一直在探索、探索和突破，不接受任何传统。这不是一个已经实现的思想，而是一个尚未实现的年轻思想。

没有人能给我们“智慧之井”，我们只能靠自己去寻找。当我们开始根据个人限制和个人偏见来解释和翻译时，我们会错过它。因为当你被信仰、偏见和身份所束缚时，你的头脑无法直接感知它。“智慧之井”只偏爱极其敏锐的头脑和极其柔软的心灵。

当我们对爱情的热情特别强烈和持久时，我们对某些事情完全敏感。任何刺激，相关的和不相关的，都将通过完全的敏感转化为通向预期目标的一步，智慧之井将最终爆发，创造性的工作将带来快乐。

这是稻盛和夫所证实和揭示的真理，也是史蒂夫·乔布斯、比尔·盖茨、马云、蒋南春、李彦宏、李翔、史玉柱等杰出企业家领袖所证实的真理。

人性有一种懒惰的偏好，领导人物能否时时刻刻掌握完美的尺度是控制企业的关键。R&D是这样，服务是这样，企业管理的整体运作也是这样。只有当事人知道利润指数能够解释清楚的问题是有限的。只有置身其中，一遍又一遍地实现和推理，我们才能知道我们实际上可以做得更好。

为了变得更强更大，企业家不应该拘泥于形式，甚至没有自尊，而必须有特殊的战斗力。与普通人的想象不同，这种特殊的战斗力表现为一次又一次归零的能力，以及与自己和每一个企业新接触的能力。不管他以前有多成功，当他摆脱不了“回归”并开始脱离他充满激情的专业时，他是时候滑下去了。

第四，操作方式

稻盛和夫的十二种管理哲学:

1、以心为本的管理

京瓷从一个既没有资本也没有信用和业绩的街头小工厂起家。当时，它只依靠一点点技术和28名相互信任的员工。

创业初期，我真的很无助。我自己对商业运作一无所知，所以我每天都非常沮丧。一个企业应该以什么为支柱？我应该如何工作？在资金匮乏、技术不成熟的情况下，以心为本成了我的生命线。换句话说，当时我想到的唯一出路就是让公司的28名员工一起工作，一起工作。

俗话说，人心是可变的，但同时，比人心更强的东西是不存在的。正是因为每个人都相互联系，京瓷才发展到今天。

2.公开、诚实地追求利润

企业没有利润就无法生存。追求利润既不可耻，也不违背做人的原则。

在自由经济的市场环境中，由竞争结果决定的价格是一个合理的价格，以这个价格做生意所获得的利润是一个合法的利润。在激烈的价格竞争中，为了增加利润，应该努力促进合理化和增加附加值。

不是为了满足顾客的要求，而是为了努力工作，通过投机和不正当的手段获取巨额利润。在这样一种世界风格中，公平、公正地开展业务，追求合法利润，为社会做出更多贡献是京瓷的经营之道。

如今，到处都是肆无忌惮的企业和企业家，他们通过投机和非法行为牟取暴利，企图一夜暴富。我一再强调，京瓷始终坚持追求合法经营和合法利润的光明道路。

3.遵循原则

自京瓷成立以来，一切都是在遵循原则的前提下决定的。公司的运作应该合理和合乎道德。否则，操作就无法顺利进行，更别说长期发展了。

4.实现客户至上

我总是用“顾客至上”这个词来概括这样一个事实:取悦顾客是商业的基础。

高度重视技术研发，永不懈怠；尽力满足客户对交货时间的不合理要求，即使在半夜，我们也必须按照客户的指示送货上门；总是试着接受顾客的低价。京瓷这样做的原因是基于取悦顾客的真诚愿望。

在我看来，做生意的本质是无论如何都要取悦顾客。如果做不到这一点，企业就无法持续盈利。

5.用大家庭主义做生意

我们总是重视这种家庭式的信任关系，把别人的幸福当成自己的幸福，同甘共苦。这是京瓷员工携手并进的起点。

这种家庭式的关系使员工相互感激，相互理解，建立相互信任的关系，成为做好工作的基础。正因为如此，就像家庭一样，当同事在工作中遇到困难时，他们可以无条件地互相帮助，甚至像家庭成员一样在个人事务上互相交谈。

通过以心为本的管理，我们也可以说它意味着重视对这种家庭关系的管理。

6.实施实力主义

管理一个组织最重要的是这个组织的各个部门的领导是否是真正有权力的人。

一个真正有权力的人不仅有能力胜任他的职位，而且有高尚的品格，值得信赖和尊敬，并愿意为所有人的利益发挥自己的能力。必须形成这样的组织氛围，以便为这些人提供担任组织负责人的机会，让他们充分发挥自己的才能。实施实力主义将强化组织，进而实现为所有员工谋求利益的目标。

7.重视伙伴关系

公司同事之间的关系不是经营者和员工之间的纵向隶属关系，而是基本上的横向伙伴关系和同性恋关系。每个人都朝着一个目标努力，为实现共同的理想和团结而奋斗。

重视合伙制和以心为本、以家为本两个项目一样，都是我创业初期思考的结晶，目的是培养我作为企业家的自信心。

企业家和雇员、资本家和劳动者、权威和服从者，如果这种上下级关系被引入一个企业，这个公司将会以一种上级命令和下级执行的官僚方式运作。如果上级给了错误的指示，恐怕整个组织都会受到影响。

8.所有员工都参与操作

普通企业通常采用金字塔形的商业模式。顶层是总统，总统下面是核心干部。核心干部之下是各种组织的部长和科长。订单是从上到下传达的，各个部门都服从订单。京瓷非常重视所有员工参与运营。在创业初期，我毅然决定只让公司的28名员工参与运营。

每个人都可以表达自己的意见，为业务提出建议，并参与制定业务计划。这里的关键是，不是几个人，而是所有的员工一起参与行动。

当每个人都可以通过参与业务来实现自己，并且所有员工都朝着同一个目标一起工作时，团队的目标就可以实现。

充分参与的精神也适用于公司活动和聚会。为了培养开放的人际关系、伙伴意识和家庭意识，我们经常举办各种活动，像工作一样，要求所有员工都要参加。

9.统一方向，形成合力

为了实现统一方向，形成合力，必须深入做好员工的思想工作。从本质上来说，这一项目是基于与所有参与行动的工作人员相同的原则。

如果员工不愿意参与商业运作，他们该怎么办？为了避免类似的情况，员工有必要向同一个方向汇聚。思维模式是商业中最关键的因素，因此，企业家的首要任务是保持所有员工的思维模式一致。此外，我们必须确定一致的方向和目标。

换句话说，当所有员工都参与经营时，他们首先必须对企业的方向和目标有一个统一的认识。这非常重要。

10.注重创意

京瓷自创业以来就非常重视创意，从不模仿他人，一直依靠其独特的技术与竞争对手竞争。我们欣然接受了其他公司不敢接手的订单，然后所有员工都努力创造了这种产品。因此，原始技术得以建立和积累。

例如，京瓷公司获得了河内纪念生产特别奖、科技奖等奖项，尤其是多层包装技术的成功发展，更有力地证明了这一点。这项技术为京瓷的快速发展带来了机遇。

无论如何都要有强烈的成功使命感，每天学习创新，一步一步积累，一定会孕育出优秀的发明创造。

11.玻璃透明操作

光明磊落的风格是企业家威望和勇气的源泉。作为企业雇佣的员工，员工通常认为企业家可以通过剥削我们来发财，企业家可以垄断我们所有人创造的利益，我想消除这种偏见。

京瓷在信任的基础上运营，其所有业务，包括会计，都向公众开放，形成了一个不容置疑的体系。

例如，根据单位时间会计制度，所有部门的经营成果都向所有员工披露。一个人自己的组织有什么好处，具体的内容是什么，任何人都很容易理解。另一方面，每个人也敞开心扉，在工作中追求开放。

公司像玻璃一样透明开放，所以我们可以把所有的精力都投入到工作中。

12.设定高目标

京瓷的车间在开始营业时是租来的，员工不到100人。但从那以后，我提议京瓷应该放眼整个世界，走向全世界的京瓷。虽然公司很小，但它已经把目光投向了世界，也就是设定高目标和崇高的目标。

只有那些设定高目标的人才能取得巨大的成功。那些只追求低目标的人只能得到小结果。如果你设定了一个雄心勃勃的目标，如果你专心致志，全力以赴，你就能成功。

只有胸怀大志，乐观豁达，描绘宏伟蓝图，设定崇高目标，我们才能实现不可想象的伟大事业。

结论:

在他的职业生涯中，稻盛和夫创建了两个财富500强公司京瓷(Kyocera)和kddi，但当他退休后，他把所有的个人股份都捐给了他的员工，皈依了佛教，转而追求最高的财富来完善他的思想。他在《人为什么活着》一书中指出:

成功和失败都是艰辛。有些人成功了，觉得自己很伟大，他们的态度变得令人讨厌，表明他们的个性已经下降；有些人成功了，意识到自己无法做到这一点，于是更加努力地工作，这进一步提高了他们的人性。真正的WINNER，不管是成功还是失败，都会利用这个机会磨炼一个纯洁美丽的灵魂。

笔记本人用这个鼓励每个人。