在CEO卡兰尼克离开后 Uber 2.0现在还有可能实现吗？

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科技网6月22日报道/小狐狸

从去年底到最近，优步一直处于风口浪尖，各种丑闻层出不穷。

在投资者的压力下，优步创始人特拉维斯·卡兰尼克(travis kalanick)周二辞去了首席执行官一职。与此同时，董事会还决定开除卡兰尼克的心腹、优步高级副总裁埃米尔·卢迈克尔(Emile Lumichael)。

优步创始人特拉维斯·卡拉尼克

卡兰尼克辞职后，优步科技(uber Technologies)的动荡仍在继续，公司董事比尔格利(bill gurley)也将离开公司董事会。

然而，优步可能会有一个新的开始。但是任何新的首席执行官都需要注意老领导的持续参与。

显然，优步的下一任首席执行官面临着艰巨的任务。

在卡兰尼克辞去优步首席执行官一职后，这家出租车公司需要找到一个能在一系列纠纷后纠正错误、有经验领导一个拥有1.2万名员工、快速发展的全球组织的人。

此外，有必要重塑优步粗鲁而有害的文化，这几乎是不可能的任务。

尽管困难重重，优步董事会很可能会从硅谷和世界各地挑选高管，只要他们能向即将上任的首席执行官保证卡拉尼克(仍将是董事会成员)不会阻碍公司的发展。

专业网站梯子公司(ladders)的首席执行官马克塞内德拉(Marc cenedella)表示:优步需要一个耐心、执着、温柔的人，以及一个像特拉维斯一样有事业心、雄心勃勃、以成就为导向的人。这是一个伟大的工作。这个星球上可能有二十多人能做到这一点。

优步最高管理层的重组引起了人们对这家全球估值最高(约700亿美元)的初创公司未来方向的怀疑。这种变化可能会影响服务的运行模式以及如何为乘客提供乘坐服务。

尽管优步现在非常受欢迎，但它现在是一个受污染的品牌。如果你在twitter上，你可能会看到这个标签# deleteuber。

然而，招聘专家表示，这不太可能劝阻新领导人。优步仍然是世界上最受欢迎的出租车服务。虽然不清楚大多数用户是否关心公司的内部问题，但对于任何即将上任的首席执行官来说，上升的前景仍然是有吸引力的，所以优步2.0仍然是可能的。

格雷圣诞公司challenger的首席执行官约翰·Challenger说:“首席执行官们将有机会解决这家非同寻常的公司所面临的问题，并为下一阶段的发展奠定基础。

我们怎么去那里

优步的形象问题非常严重，其主要投资者认为卡兰尼克就是这样一个影响公司形象的人。现在我们需要一个优秀的领导者，他能够改革公司文化，挽救公司形象，带领公司向光明的方向发展。

据国外媒体报道，Karanic的早期支持者和主要投资者之一比尔·格利(bill gurley)参与了迫使CEO辞职的行动，科勒将由他的合伙人马特·科勒(matt cohler)接替。

卡拉尼克上周请假，部分是为了让他为几周前去世的母亲感到难过。当时，他说:如果我们想实现优步2.0时代，我也需要特拉维斯2.0时代，这样才能成为公司需要的领导者。

据国外媒体报道，一些人认为他最终会回来，所以他们要求他正式从公司辞职。

Kalanick采纳了优步一位未透露姓名的董事会成员的建议，该成员认为他不适合与投资者对抗。这最终导致卡兰尼克决定离开公司。

但他的下台是由去年爆发的一系列丑闻造成的。优步有五个丑闻:

1.今年2月，谷歌母公司alphabet旗下的自动驾驶汽车公司waymo起诉优步，指控优步窃取其秘密汽车技术。

2.今年2月，前工程师苏珊·福勒(susan fowler)的一篇博文描述了一种涉及性骚扰、性别歧视和非专业商业行为的职场文化。

3.今年3月，优步在使用名为“灰球”的工具避开当地官员后陷入困境。

4.今年4月，外国媒体报道称，优步与苹果首席执行官蒂姆·库克(tim cook)发生了冲突，此前他对应用程序允许他秘密识别苹果手机的事实感到不满，尽管该公司的应用程序已从人们的手机中删除。

5.今年6月，一名在印度被优步司机强奸的妇女起诉了该公司和数名高管，声称他们获得并处理了她的医疗记录。

作为对福勒博客帖子的回应，该公司聘请了美国前司法部长埃里克·霍尔德(eric holder)领导对性骚扰指控的独立调查。董事会投票通过了霍尔德的所有建议，包括对高级领导层的变动。卡拉尼克很快离开了公司。

维珍集团创始人理查德·布兰森(Richard branson)在斯普林特和维珍移动(其预付费服务)组织的活动中为Kalanick辩护:并非所有人都愿意这么做。

布兰森说:他是一个不同的人，就像我们其他人一样。他补充说，他推荐了一个不知名的人作为潜在的首席执行官候选人。

下一步去哪里？

目前，优步由一个由10名高管组成的委员会管理，由于辞职或被解雇，优步失去了很多领导。

密歇根大学罗斯商学院的埃里克·戈登教授说，这种情况是不可持续的，需要尽快改变。

他说:一个10人的委员会不能管理任何事情。公司需要真正的领导者。

戈登补充道:这个品牌目前代表了一个自负的半恶魔公司，所以新的领导者将不得不接受优步的优势，例如，它是出租车服务的更好选择，并让公司支持这一观点。

招聘专家表示，这种文化也可以改变，但这需要时间，可能需要有条不紊地进行，一次解决一个问题。

此外，challenger认为，董事会和新领导人将面临的主要障碍可能是Kalanick，他共同创立了优步，并将继续持有大量有投票权的股票。卡拉尼克留在董事会的决定可能会影响即将上任的老板。

Challenger说:他们必须证明他们是否想得到这些顶尖人才中的一个，这个人将拥有自主权和空，不会受到前任CEO的质疑。

即使存在这些问题，优步最终也应该找到一位优秀的高管，这位高管可能是接受采访的人之一，也可能是其他报道过这一消息的人，包括facebook首席执行官谢丽尔桑德伯格(sheryl sandberg)、惠普首席执行官梅格惠特曼(meg whitman)和微软前首席执行官史蒂夫鲍尔默(steve ballmer)。

由于优步迫切需要有人来接手，我们可能很快就会知道谁将成为新的领导者。

摘要

无论优步面临着首席执行官或董事的离职、领导者的缺失或形象的受损，我相信优步在找到一位优秀的领导者并进行文化改革后，都会有一个新的开始，这可能就是优步2.0时代的到来。至于最终的发展趋势，我们只能让时间来证明。(小狐狸)