蚂蚁金服向物流行业开放人脸识别技术 全国首批智能自提柜落地上海

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《经济观察网》记者李义安9月14日在上海召开物流开放会议，宣布中小物流企业营销、信贷、金融基本支付开放。同时，蚂蚁金服的人脸识别技术也将向物流行业开放，自举柜可以实现“刷脸捡件”，5秒钟即可完成。目前，自举柜生产厂家“第一”应用人脸识别技术，第一批支持刷脸和取物的自举柜已在上海试点。蚂蚁金服物流产业总监郝汉透露，菜鸟已与国内所有主流物流公司合作，目前可覆盖全国20万个快件柜。“物流业占国内生产总值的14%。如此大量的领域不可能被几十个新手团队所覆盖。因此，只有开放我们的金融和技术能力，我们才能真正为整个行业服务。”

据了解，第一批智能快件柜将在上海五个快件站进行试点。迪一首席执行官邹建华表示:“从行业发展的角度来看，未来三年，上海至少有1万家门店将通过人脸识别技术开门营业。”

如今，拾音器柜已经遍布市区，但“扒手”经常感到头疼，因为他们可能忘记带手机，手机信号差，验证码输入不正确。

蚂蚁金服生物识别技术负责人陈继东表示，人脸识别可以极大地提高体验的流畅性:“在快递提货的场景中，用户通常迟早会提货，而光线的挑战对人脸识别有很高的要求。我们将通过软件和硬件的结合来优化和解决这个问题。此外，相机的高度非常特殊。如何平衡1.5米和1.9米的高度对我们的技术团队来说是个挑战。因此，人脸识别技术具有很高的技术门槛。”

调查显示，“刷脸付费”和“刷脸快递”关系到用户财产和资产的安全，对安全的要求极高。陈继东表示，支付宝的人脸识别准确率已经达到了虚假识别率的百万分之一，并且有一个原始的活体检测算法来判断采集到的人脸信息是否为照片、视频等。

此前，蚂蚁金服通过人脸识别技术帮助上海、杭州、深圳等地的市民“刷脸办政务”，他们可以通过扫描手机摄像头查询公积金和申报个人所得税。今年9月1日，支付宝宣布将在肯德基的kpro餐厅在线刷脸，这是世界上第一个刷脸的商业试点。

智能快递柜是继“刷脸付费”之后，人脸识别的又一个商业场景扩展。据了解，今后除了“刷脸领快递”外，用户还将体验“刷脸发邮件”，这将逐步省去提交身份证件等繁琐步骤，同时在快递员的投递过程中也将引入“刷脸”环节，以提高投递效率，帮助物流行业落实国家实名制的要求。

陈继东透露，该业务目前正在上海进行试点，不断优化经验和准确性，并将在条件成熟时逐步推广到全国其他城市。

(负责编辑:李佳佳)