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越来越多的人意识到智能家居市场的繁荣。根据idc的数据研究报告,未来五年智能家居市场将以14.9%的复合增长率增长。这不仅包括流行的“智能扬声器”,还包括其他设备,如智能插头和智能灯泡。然而,尽管市场的预期增长率令人满意,但一些热销的智能家居产品仍在持续下跌。

除了打造爆品,智能家居的下一个风口在哪?

数据显示,小米萧艾扬声器、飞利浦顺化智能灯泡、甚至三星智能产品等一系列品牌的销量都出现了不同程度的下降。飞利浦顺化智能灯泡的销量从前一次的第二次销量下降到了前100名。小米萧艾扬声器之前一直处于稳定的前沿,现在却被精灵和小扬声器啃成了一块大肉。

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随着智能家居的不断发展,我们能从这些失败的“单一产品”中找到什么?


爆炸的下降和市场的上升

智能家居的整个市场都在叫好,但是具体产品的销量实在是无能为力,我们可以在智能家居品牌中发现一些具体的问题。

1.价格

智能家居的价格很难保持稳定。

小米萧艾扬声器,一个像小米一样的爆炸模型,曾经在国内市场有很高的销量。然而,与之竞争的精灵和小型扬声器很快推出了功能相似的扬声器,但价格比小米低得多,很快一些用户的购买需求分散到不同品牌。也就是说,智能技术的祝福不能给智能家居带来产品溢价,尤其是像灯泡和插座这样的小产品。

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2.这种经历绝不是完美的

当谈到智能家居的体验时,每个人的第一反应可能是语音助手。事实上,当你没有经历过“语音交互”的时候,你会因为复杂的启动模式和安装过程而气馁。例如,一位用户说,当他想用五个智能插头控制家中的灯泡时,他需要操作每个灯泡八次以上,甚至很难找到一名工作人员来帮助他完成这一初始设置。

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一般来说,由于智能家居的价格变化和不完善的产品体验,想要购买智能家居的用户成为“等待方”,这在未来应该更便宜,或者通过技术升级来生产新产品。

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首席老大哥-智能扬声器

为什么智能家居的整体增长与爆炸性产品的销售下降同时出现?

出现这种现象的原因是“老大哥带头”的存在。随着单一类别继续畅销,新的类别不断被刺激,以刺激消费者的购买。目前,智能家居市场具有很强的多类别拓展能力,尤其是在国内市场。

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根据idc对2018年中国智能家居设备市场的季度跟踪报告,国内智能家居市场三种产品的增长率均处于前列。智能扬声器、智能灯泡和智能门锁,其中智能扬声器出货量超过2000万台,智能灯泡出货量超过56万台,智能门锁出货量为85万台。与此同时,智能相机、智能猫眼等家用监控设备的销量开始缓慢上升。

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不同类别销售额的上升不是市场发展的自然规律,但智能家居市场的上升是由于制造商集体推广营销的结果。目前,在智能家居市场上,几乎只有智能扬声器能够实现迭代产品。

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有三个原因:

1.它变化很快。自从智能扬声器推出以来,特别是当国内品牌开始“价格战”以及最近智能扬声器带屏幕的趋势时,智能扬声器一直吸引着消费者的好奇心。

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2.几乎没有错误。即使智能扬声器不能控制其他设备或交互不好,智能扬声器的基本属性,即视听娱乐功能,也不会受到影响。

3.这项技术已经成熟,因为出货量大,即使出现bug,也有庞大的团队来解决和修复它们,而且口碑比其他智能家居产品要好,所以销售能力一直不错。

它离理想的智能家居有多远?

为了使整个智能家居市场保持健康的增长状态,仅仅依靠智能音箱的“一带多”模式是不可能解决问题的,只有保证多个类别尽可能的持续增长才是状态。

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许多智能家居品牌已经意识到这一点,并采用了多种风格。产品涵盖各种传感器,如温度、湿度、门窗、人体、水浸、烟雾、气体、光和睡眠,以及各种智能控制器,如智能开关、插座、窗帘电机、空调光控制器、调光器和门锁。此外,服务能力得到加强,甚至一些品牌推出了一对一的定制服务来提高竞争力,让更多的用户可以更方便地体验智能家居服务。

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差异化体现在不同的服务中

随着人们服务意识的提高,对智能家居设备的需求越来越高,这不仅需要您的产品可用且充足,而且已经成为市场的核心竞争力,尤其是在硬件产品差别不大的时候。可以说,未来智能家居品牌之间的差异体现在服务的差异上。

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如果智能家居品牌想要拥有特殊优势,他们必须让他们的线下服务提供商更好地了解客户的需求并随时待命。此时,产品和用户之间的沟通成为一座桥梁。这座桥让人们更接近智能家居,让智能家居从普通的小家电过渡到家庭的一部分。

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未来,智能家居产品将进一步丰富和登陆人们的家居环境,并逐渐变得无处不在。智能家居“每年一次爆炸”的局面将永远改变。随着这一流行病的结束,真正能够在智能家居中拥有深度技术、服务布局和成本承受能力的制造商能够更好地在市场份额中占据更多的话语权,让更多的用户体验智能家居带来的乐趣。

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