沪江伏彩瑞：AI+教育时代不是弯道超车，而是换道超车的大好机会

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在2017年4月的gmic会议上，沪江的创始人傅开瑞做了一个预测。

他认为，网络教育正从移动时代向人工智能时代过渡，而ai+教育是网络教育发展的高级阶段。对于教育企业来说，ai+教育时代不是弯道超车，而是换道超车的好机会。人工智能不仅将取代教育者的重复性工作，还将抛弃传统的粗放式教育，为成千上万的人提供个性化的个性化教育。未来十年，网络教育将是人工智能和人类智能的结合。

新产品:hitalk

三个月后，沪江推出了“人工智能+人类智能”的首个产品——hitalk，并邀请了汤唯女神的平台会议。Hitalk是一款面向成人的口语学习产品，其中人工智能技术的作用主要是优化学习路径，提高翻转课的学习效率，而人性化部分在于与外教一对一的在线互动。

沪江网络学校校长宋建宏介绍了雷锋。hitalk提供了四项服务功能:

导航学习智能地调整学习方案

现场角色练习与外教一对一在线互动

翻转教室-学会练习和测试

诊断学习智能匹配学习增强包

在正式开始学习之前，hitalk通过机器测试和人工测试对学生进行了评分，并根据“听、说、读、写”将他们分为12个等级。根据学生的测试和学习过程中产生的数据，学习计划将被智能地和动态地调整，这被称为“导航学习”。

在学习期间，hitalk将围绕“学习实践测试”来翻转课堂，从“互动课件”、“现场练习”、“智能推送学习任务”和“手工评估”四个环节入手。首先，让学生自学课件课堂的知识点，然后在现场与外教一起练习真实的角色。在外国老师的评论和指导之后，再在同一个场景中进行第二次对话。

课后“诊断性学习”针对课堂学习中暴露出来的“词汇不足”、“语法基础差”等问题，推出了“查漏补缺”的专项学习包，强化薄弱环节。

最后一个环节是“测试”，即定期进行真实的人工评估，以反映进度水平，最终形成一个“学、练、改、改、再巩固”的闭环。

道路:寻找技术的应用场景在傅凯瑞看来，hitalk是人工智能+人类智能的典型产品。通过它，用户可以有效地发现自己的缺点，然后解决问题，这节省了很多时间，这也是这款成人口语产品的价值所在。

在人工智能线上，hitalk在沪江已经不是第一次了。傅凯瑞说，早在今年3月，沪江就推出了第一款人工智能产品——沪江网校大学智能课程，这是一款面向大学英语四级的产品。9月份，几乎所有沪江产品线都将使用人工智能。

胡强之所以能做到和艾“玩”，傅凯瑞将其归因于数据:

沪江不是从零开始做人工智能的，而是以前积累了很多。为什么人工智能正在发挥作用，尤其是在教育领域？我认为最大的原因与过去大数据的发展以及过去移动和云计算的发展有关。今年是创业的第11年，也是建站的第16年。这些年来最大的特点是积累，这正是人工智能最需要的。

雷锋。据了解，在做hitalk之前，沪江向系统中输入了1000万条汉语口语数据。同时，沪江有1.5亿用户在各种应用上实时生成数据。傅凯瑞说，现在沪江每天产生1tb的教学数据。

胡强首席运营官李俊也向雷锋表达了同样的看法。他说，2013年，胡强开始在内部构建自己的大数据平台，2014年，他开始制作用户头像，同时开始使用机器智能判断用户的能力水平。这些积累是沪江在各种产品上推广人工智能技术的资本。

然而，傅开瑞和李俊都明确表示，沪江不是一家技术先锋公司，而是一家为技术寻找应用场景的公司。

未来:人工智能教育产品的两大挑战

李俊透露，沪江已经建立了一个“智能学习实验室”，采用“双重领导体制”，一个是人工智能技术专家，另一个是教育专家，这也是沪江一直在探索的研发模式。

此外，在谈到智能教育产品时，李俊认为仍有两大挑战必须面对:

一是关键技术的突破。

李俊向雷锋解释说。(公开号码:雷锋。与机器视觉相比，自然语言的理解和分析在应用于特定场景时将面临更大的挑战。例如，机器校正和智能教学助手是沪江一直在研究和尝试的领域，但要获得出色的用户体验还有很长的路要走。至于之前引起激烈讨论的机器人(机器应答)，它实际上有很多水。

其次，找到创新的应用场景。

Ai教育产品不能简单地模拟离线模式，所以我们应该寻找创新的应用场景。例如，一些制造商使用照相机和人脸识别来检查学生是否在学习，这种场景的输入输出比相对较差。智能教育产品应该寻找更具创新性的学习场景，真正帮助教师和学生更有效、更有创造性地教与学。

在谈到人工智能是否会取代教师时，傅凯瑞和李俊都表示:“这是不可能的。”。

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