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在2017年9月1日中国快速消费品行业年度峰会上,京东超市宣布,今年年初京东超市宣布的“双亿俱乐部”计划也有望提前完成。

雷锋说,这就是所谓的“双十亿计划”。今年2月16日,京东集团副总裁、京东商城消费品事业部总裁冯毅在京东消费品事业部合作伙伴大会上表示,2017年京东超市将由科技驱动。从品类管理、市场开拓、区域下沉四个方面进行深入布局,与品牌拥有者整合共赢,建立“双十亿”品牌俱乐部,帮助至少10个品牌销售10亿以上,至少10个。

京东超市升级双百亿俱乐部 确立500快消品牌销售额过亿目标

这一次,冯毅再次表示,“双亿俱乐部”将全面升级,京东超市明年的目标是帮助500个快速消费品品牌实现1亿以上的销售额。

那么,京东超市的战略将如何具体升级?

冯毅提出,京东超市将充分赋予品牌所有者权力,并以五大优势服务消费者。

首先是基于大数据和人工智能创建无处不在的购物场景。

目前,仅靠网络渠道显然难以满足品牌和消费者的需求,京东超市创造了丰富的购物场景。据雷Feng.com(公开号:雷锋网)介绍,自JD.com与沃尔玛战略合作以来,双方的用户、门店和库存都逐步放开。在库存互通方面,消费者在京东下订单时,从沃尔玛试点店包装发货的商品比之前从京东仓库发货平均节省3个小时,大大提高了配送效率。

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与此同时,JD.com还在全国21个省经营或筹备了数百家母婴体验店,消费者可以在那里体验母婴产品,享受各种服务,如孕期课堂、育儿咨询等。,可以直接在网上提货和下单,并由JD.com物流送货上门。未来三年,JD.com母婴体验店的数量将超过5000家。

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此外,JD.com还有线上和线下经营模式,如JD.com家园和百万便利店。通过多样化的消费场景,JD.com超市将帮助品牌全方位接触消费者。所有场景都是基于京东的大数据和人工智能技术,每个店铺的选择都是基于当地消费者的购物习惯和兴趣。消费者进入商店后,商店将分析消费者的兴趣和停留时间,并准确地进行商品的第二次迭代。各种场景还可以实现智能销售预测、库存管理和商品定价。

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其次,为品牌提供技术驱动的最佳供应链解决方案。

目前,根据雷锋。京东的智能供应链已经形成了涵盖“商品、价格、规划、库存、协调”五大领域的智能供应链解决方案,可以帮助品牌所有者实现商品库存的最优调配、最优定价、最短距离、最低成本和最高效率的分配。例如,雀巢和京东启动“联合预测和补货”项目后,雀巢的“订单满意度”从60%提高到87%,平台的“产品可用率”从73%提高到95%。只有即期汇率才能使雀巢的网上销售额每年增加3000多万元。

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为了帮助品牌所有者解决更多实际的痛点,京东集团副总裁兼Y事业部总裁于提出了智能零售创新中心的概念。他将传统品牌的零售经验与京东ai技术相结合,在市场洞察、用户研究、产品选择定价、预测计划、库存管理、精准营销等方面进行了深入探索。,这可以提高零售供应链的效率,降低成本,推动零售业的改革和发展。智能零售创新中心由品牌所有人和京东共同设计建设,源于品牌所有人,能有效满足品牌所有人的实际业务需求。从这个意义上说,智能零售创新中心已经超越了简单数据产品的范畴,承担了协作授权的角色。

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第三,增加物流配送投资,让消费者触手可及的商品。

物流是电子商务的生命线,京东的物流优势众所周知。目前,JD.com是世界上唯一拥有中小零部件、大零部件、冷链、b2b、跨境和众包(Dada)六大物流网络的企业,覆盖中国2691个区县和99%的人口。52%的订单可以在6小时内完成,92%的订单可以在24小时内完成。京东物流的北京准达服务覆盖了246个城市,可以在2小时内实现准确的预订配送服务,有些城市甚至可以达到30分钟。

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与此同时,京东物流还推出了211限时专车、京津达、夜店、畅园达等个性化服务产品。可以说,京东的物流网络完全可以满足京东超市用户的不同需求,品牌所有者只需要集中精力进行产品研发和创新,而仓储、物流、售后等环节完全可以由京东来完成。

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第四,深入参与商品前端环节,加强商品运作。京东超市将通过“新产品加速计划”、“商品包销/逆向定制”、“跨品类合作”和“质量追溯”等方式深入参与商品经营。

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“新产品加速计划”可以帮助品牌所有者在不同阶段匹配适当的资源,如可行性分析、新产品孵化、验证期和爆发期。自今年4月京东推出新产品渠道以来,已帮助48款快速移动的新产品得到有效推广。在“商品包销/逆向定制”方面,雅培今年专门为京东定制开发了一款专有产品——小安苏3罐。自3月份推出以来,销量增长迅速,在京东618期间,该类产品的销量位居第一。基于区块链技术的“质量可追溯性”项目于今年6月正式启动。京东超市将与惠氏、洋河、五粮液等多个品牌合作,实现整个产品质量的可追溯性。

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第五,以用户体验为核心,深入用户操作。对于新用户,JD.com超市将加强现场精准配送和跨行业合作,增加场外跨品类营销和自动化创新。

对于老用户,JD.com超市将通过智能推荐和跨类别活动加强回购转换,plus会员将享受更多独家产品定制和独家活动。到目前为止,JD.com超市已经拥有21万个加号的独家产品,类别奖牌用户可以参与跨类别奖牌第二次更换活动,并在未来获得跨类别折扣。为了更好地服务三四线城市的客户,JD.com超市最近推出了“超市百城游”,覆盖中国七个地区的数百个城市,为三四线城市的客户提供利润提升。活动持续一个月以来,京东超市的客流量和新用户持续增长,销售额显著增加。以河南省许昌市为例,在“超市百城游”活动中,京东超市在该市的销售额增长了近60%,新用户增长了126%。

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最后,冯毅表示,JD.com在零售改革时代的发展道路已经清晰。在第四次零售革命理论的指导下,在销售、物流、营销和售后服务等各个环节积累了丰富经验的JD.com超市,将结合JD.com平台强大的营销、技术和供应链能力,与合作伙伴一起突破创新,为行业和用户创造价值。未来一年,京东超市将帮助500个快速发展的品牌实现超过1亿元的销售额。

京东超市升级双百亿俱乐部 确立500快消品牌销售额过亿目标

就在几天前,阿里巴巴在杭州召开了一次零售传播战略会议,宣布将全国600多万家社区商店转型为“天猫商店”。针对阿里的“无人超市”计划,冯毅在讲话中还表示,无人超市不能代表未来的超市,未来的超市应该是无限的和精确的。

京东超市升级双百亿俱乐部 确立500快消品牌销售额过亿目标

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